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质量热点:家乐福货架“空荡荡”!黄牛拒收购物卡…昔日超市巨头,何以沦落至此

时间:2023-01-10 23:01        来源:消费保

      近日,有网友联系到收售购物卡的黄牛,想要出掉手中的家乐福购物卡,不料黄牛们却表示,暂时不收家乐福的购物卡。


(来源:微博)

      另外,闲鱼设置的卡券回收入口处,家乐福购物卡一栏标记显示“维护”,暂时无法提交卡券信息供回收。

 

(来源:微博)

      这一系列的反常,让大家不禁疑问:家乐福怎么了?

      据网友称,本该是春节前的销售旺季,北京家乐福超市九棵树店的货架却出现了货品大面积空置的情况,饮料、零食、乳品等货架上仅外面一侧摆放了商品,里面均是空的。

 

(来源:微博)

      最让人不解的是,家乐福的购物卡无法正常使用和结算,不能自由消费。很多礼盒、牛奶、零食等商品均贴上了“不可使用购物卡”的标签。同时,店内张贴了“由于系统升级,购物卡暂时不能结算”的通知,而可用购物卡结算的商品早已被抢购一空。

 

(来源:微博)

      这些经营细节无不透露着家乐福的困境,自去年起,家乐福超市频繁出现关店的现象,品牌供应商要求冻结家乐福银行存款的事情也时有发生。天眼查APP显示,尤妮佳生活用品(中国)有限公司就曾要求冻结家乐福公司银行存款1389万余元。

      此前,家乐福曝出被苏宁国际收购,据苏宁易购的2022年三季报显示,前三季度,家乐福无新开门店,闭店数量达到54家,门店数量从2021年底的205家减少到151家。2021年,门店数量净减少23家,2020年净减少5家。随着关店节奏的加快,目前杭州、成都、福州、济南、南昌等一二线市场已无家乐福身影。

      近年来,由于互联网、电商的发展,大型超市一站式购物的优势消失了,实体店势力渐微,电商的发展步入快车道,而家乐福布局电商的时间显然较晚。据数据显示,沃尔沃从2011年开始布局电商,家乐福却从2015年才开始做电商,足足晚了4年。

      而对于这次家乐福购物卡的限制,网友纷纷表示:不能购物,算什么购物卡?

 

(来源:微博)

       如果因为家乐福自身的经营不善,导致购物卡不能正常使用,那对持卡的消费者无疑是不公平的。这样反而能理解黄牛为什么不收家乐福的购物卡了,购物卡不能正常购物,谁还会去收这些卡呢。

      在生活中,因为超市购物卡引起的纠纷并不是个例,像购物卡限期消费的、限种类消费的、限数量消费的纠纷比比皆是,花钱买了卡,却不能自由购物,大家都觉得挺冤枉。购物卡等于消费者提前支付了现金,既然买购物卡的时候,没有对商品的种类和数量做限制,那么商场临时设置消费障碍又是何道理呢?

 

关键字:家乐福

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