18块5片土豆片的事还没过去，天价果冻又来了。

       近日，一女子称在KTV消费时遭遇天价果冻，11颗果冻，每颗22元。

       视频中该女子称，当天和朋友6个人，在佳木斯市桦南县好声音歌厅聚会。期间点了一些零食饮料，结账时账单上果冻的价格把她吓到了。

       一袋水晶之恋果冻，收了242元，平均每个果冻22元。女子当场就急了，直接要报警处理。

 （来源：视频截图）

      该女子还表示，商家在账单上设置了各种套路，自己跟朋友原来订的是小包厢，结果在没有商家告知的情况下，被升级成了中包厢，账单上也是中包厢的价格。

      在女子报警后，店家答应第二天会给一个说法，等到第二天，KTV的工作人员回应，是扫码枪出了故障，扫错了件数，正常价格就是22元一包。

      有网友调侃说：这一次扫码机又一次默默承受了所有，就算是白金翰，他们也不敢这么收费啊。

      从法律角度来看，ktv商品价格过高并不违反法律规定，因为买卖是双方自愿的行为。但前提是“双方自愿”，一个果冻卖22元，恐怕没有一个人会自愿购买，就算是再有钱，那钱也都不是大风刮来的。

      而在饭店、KTV等餐饮娱乐场所消费时，如果经营者在消费者消费过程中或结账时才告知消费者有关“天价消费”的情况，那么按照有关规定，经营者“未履行告知义务”，有“强迫消费”的嫌疑，消费者可拒绝支付，并可向工商部门反映。

      不能说机器故障、员工是临时工，就把自己的错误摘得一干二净，这对于消费者而言是不公平的，毕竟我们听到最多的，都是商家多收费，但好像并没有听说哪个商家因机器故障少收费，难道故障是有选择性的吗？

      提升消费、促进内需。不是喊一句口号就能实现的。首先还是要从细节抓起，商品和服务的价格、质量、售后都是严格把控的重点。

      全面提升消费体验、保障消费者权益，才能让消费者愿意消费，放心消费。如此天价事件层出不穷，口号喊得再响，消费也起不来。

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